Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos escriben nuestras clientas, respondidas aquí para que compres con confianza.
Envíos
¿Dónde están ubicados?▾
Villavicencio – Meta Hacemos envíos a nivel nacional Pago contraentrega a casi todo el país
¿El envío tiene costo adicional?▾
Por la compra de 3 uniformes el envío es gratis, en caso que desees un uniforme por el servicio contra entrega se cobra un valor de envío de solo $14.900. Debes tener en cuenta que el envío gratis no aplica en caso de otros descuentos o acuerdos comerciales. Igualmente, el valor del recargo contraentrega puede variar en algunos municipios con difícil acceso según la clasificación interna de cada transportadora.
¿Puedo reclamar en la oficina de la transportadora?▾
Si ofrecemos esta opción con el compromiso de pasar a recoger tu paquete. Para que te entreguen en oficina de la transportadora, debes presentar tu cédula original. En caso de enviar a otra persona deberá presentar una carta de autorización y copia de tu cédula, estos requisitos son propios de las transportadoras y no de nosotros.
Pagos
¿Tienen pago contraentrega?▾
Si, contamos con una cobertura de más del 90% en Colombia.
¿Qué medios de pago tienen?▾
En Dotaciones CAJU ofrecemos diversas opciones de pago para facilitar tu experiencia de compra. Puedes elegir entre los siguientes métodos: -Pago contraentrega a casi todo el país -Transferencia Bancaria (Nequi, Daviplata, BBVA, Lulo Bank) -Tarjetas de Crédito (link de pago, no datáfono) -Sistecrédito -Addi
¿Debo enviar abono o dinero por adelantado para que me confeccionen mi uniforme?▾
Podemos ir haciendo tu uniforme y lo pagas cuando te llegue a tu casa. Solo necesitamos tu compromiso para recibirlo. En caso de solicitar bordados o estampados se deberá llegar a un acuerdo comercial.
¿Puedo pagar por Nequi al mensajero de Interrapidísimo, Servientrega o TCC?▾
Estas empresas de envíos son externas a nosotros, por ello no conocemos la facilidad que tenga cada mensajero para los pagos por transferencia. Te recomendamos mejor tener el valor a pagar en efectivo en lo posible.
Tallas
¿Qué tallas manejan?▾
Manejamos de la talla XS a la 5XL. Sabemos que a veces no está clara la equivalencia en las tallas por número, así que explicamos brevemente esto: XS/06 · S/08 · M/10 · L/12 · XL/14 · XXL/16 · 3XL/18 · 4XL/20 · 5XL/22
¿Trabajan con medidas?▾
Actualmente trabajamos solo con tallas, desde la más pequeña (XS/06) hasta la más grande (5XL/22). Si tienes medidas, podemos asesorarte para que puedas elegir la talla que mejor te quede o se adecue a tus necesidades.
¿Puedo pedir la blusa de una talla y el pantalón de otra?▾
Claro que sí, somos de las pocas empresas que ofrecemos esto. Sabemos que todos los cuerpos son diferentes y queremos que te sientas súper cómoda con tus uniformes.
Colores y diseño
¿Qué colores manejan?▾
Tenemos una gran variedad de colores (más de 30 opciones) para que elijas tu favorito. La carta de colores la puedes encontrar disponible en nuestro catálogo de WhatsApp o solicitarla a alguna de nuestras asesoras.
¿Manejan pantalones tipo jogger?▾
Si, manejamos estilo jogger y lo mejor de todo es que no tiene costos adicionales. Igualmente tenemos estos tipos de bota disponibles para que elijas la que más te guste: bota recta, bota jogger, bota abierta a los lados, bota con cremalleras y bota entubada.
Me gustó un modelo de uniforme pero no lo quiero del mismo color, ¿lo puedo solicitar de otro color?▾
Si, somos fabricantes y lo podemos confeccionar en el color que más te guste. No solo puedes escoger el color de tu uniforme, también puedes escoger los vivos, detalles o combinaciones que más te identifiquen.
Producto y tela
¿Manejan tela antifluido licrada o stretch?▾
Si, de hecho manejamos dos tipos de tela: Tela antifluido rígida (ideal para clima frío, resistente a cloro y a un precio accesible) Tela antifluido licrada (la tela estira, es suave y fresca)
¿La tela stretch o licrada es lo mismo?▾
Si, al traducir del inglés la palabra stretch encontramos que es: estirar o elástica, que puede ser sinónimo de licrada. Así que es lo mismo.
¿Manejan uniformes para hombre?▾
Si, manejamos uniformes antifluido para hombre.
Cambios
Si el uniforme no me queda, ¿hay cambios?▾
Si, los cambios los podemos gestionar por medio del mismo canal en donde tomamos tu pedido.
Personalización
¿Tienen servicio de bordados, estampados o personalización?▾
Si, encuentra servicio de bordados, estampados y personalización. Los precios varían según el tamaño, el diseño y otros factores que debemos acordar durante el proceso de compra.
Precios
¿Cuál es el precio de los uniformes?▾
Nuestros uniformes están confeccionados en tela 100% antifluido, lo que los hace una elección increíble como outfit de trabajo, ya que te va a otorgar larga durabilidad, pocas arrugas, y además son ideales para clima cálido porque son súper frescos. Dependiendo del modelo que elijas, tenemos uniformes licrados desde solo $74.900.
¿Tienen precios al por mayor?▾
Si, los precios al mayor son a partir de 6 uniformes. Tenemos descuentos muy llamativos para los pedidos al por mayor.
Producción y entrega
¿Cuánto tiempo dura la confección de los uniformes?▾
Nuestros uniformes actualmente tienen un tiempo de confección de 8 a 12 días hábiles. Estos tiempos pueden variar en cada caso; podemos adaptarnos a tus tiempos siempre que sea posible.
¿En cuánto tiempo llega mi pedido después de que me envíen la guía de despacho?▾
El tiempo de entrega puede ser de: 2 a 3 días hábiles para ciudades principales, y otros municipios de 3 a 5 días hábiles. Nuestro principal aliado para los envíos es Interrapidísimo, seguido de Servientrega y TCC.
